I. Pre-Sales-Services
1. Professionelle Unterstützung bei der Produktauswahl: Wir bieten präzise Produktempfehlungen, die auf das spezifische Fahrzeugmodell, das Modelljahr und die meistverkauften Stile des Kunden in seinen Zielmärkten im Ausland zugeschnitten sind.
2. Umfassende Produktinformationen: Wir stellen (kostenlos) aktuelle Produktfotos, detaillierte Nahaufnahmen, Darstellungen von Installationseffekten und technische Spezifikationen zur Verfügung, um Kunden beim Vergleichen und Auswählen von Produkten zu unterstützen.
3. Anpassungsdienste: Wir unterstützen die Formenentwicklung auf der Grundlage physischer Muster und die kundenspezifische Fertigung auf der Grundlage von Konstruktionszeichnungen. Unser professionelles Engineering-Team bietet individuelle Beratung zu Designlösungen mit vollständiger Transparenz hinsichtlich des Angebotszeitraums.
4. Muster- und Probeaufträge: Wir bieten Musterlieferungen an und unterstützen Probebestellungen in kleinen Mengen, sodass Kunden die Produkte vorab prüfen und Beschaffungsrisiken wirksam mindern können.
II. In-Sales-Services
1. Auftragsverfolgung: Nach der Auftragsbestätigung bieten wir eine umfassende Überwachung der Produktionspläne und des Fortschritts und bieten Echtzeit-Updates zu wichtigen Meilensteinen, einschließlich Produktionsstatus, Qualitätsprüfungen und Versand.
2. Strenge Qualitätskontrolle: Wir führen strikt ein dreistufiges Qualitätskontrollsystem ein, das stichprobenartige Rohmaterialkontrollen, In-Prozess-Inspektionen und vollständige Endproduktkontrollen umfasst, um sicherzustellen, dass niemals fehlerhafte Produkte versendet werden.
3. Flexible Bestellung: Wir unterstützen gemischte Chargenbestellungen, Vollcontainerladungen (FCL), Teilcontainerladungen (LCL) und maßgeschneiderte Produktsortimente, um den vielfältigen Beschaffungsanforderungen ausländischer Groß- und Autoteilehändler gerecht zu werden.
4. Dokumentation exportieren: Unser professionelles Handelsdokumentationsteam stellt einen vollständigen Satz an Exportdokumenten bereit – einschließlich Zollerklärungen, Packlisten und Handelsrechnungen, um eine reibungslose Zollabfertigung zu ermöglichen.
III. Kundendienst
1. Langfristiger technischer Support: Nach dem Versand leisten wir fortlaufende technische Unterstützung; Unser Team steht Ihnen mit persönlicher Beratung und Lösungen für alle Probleme im Zusammenhang mit der Produktkompatibilität oder -installation zur Verfügung.
2. Kundendienstgarantie: Bei Qualitätsproblemen, die nicht auf menschliches Versagen zurückzuführen sind, haben Kunden Anspruch auf unsere vereinbarte Kundendienstgarantie, die Optionen für Rückgabe, Umtausch oder Ersatzlieferungen umfasst.
3. Vorteile für Langzeitkunden: Wir bieten unseren langjährigen Kunden vorrangigen Zugang zu neuen Produktveröffentlichungen, Bestandsreservierungsdiensten und Preisschutzrichtlinien.
4. Dedizierte Kundenprofile: Wir pflegen exklusive Kundenprofile und aktualisieren regelmäßig unsere Produktkataloge, um mit dem Zubehör für die neuesten Fahrzeugmodelle Schritt zu halten, die auf den Markt kommen, und ermöglichen so unseren Kunden, ihre Marktpräsenz kontinuierlich auszubauen.
Beispielanzeige
